torsdag 24 juni 2010

Geggamoja.

Häromsistens höll jag en utbildning för ett gäng VD:ar i varumärkesstrategi. När var och en skulle presentera sig själva och deras företag var det en man som fastnade i corporate-geggamojan.

  • Ja du vet, vi säljer skräddarsydda business optimizing solutions med unik plattformsbaserad kundnytta.
  • Va?! svarade jag. Ursäkta, men jag fattar ingenting.
  • Hrmpf, ja alltså, vi säljer optimized business opportunities på en aggregerad nivå...
  • Stopp och belägg. Hojtade jag. Har du barn?
  • Eh, jarå, hurså?
  • Vad säger du till dem att du gör på jobbet?
  • Uhh? Jaha, du menar så. Vi säljer datorprogram som gör att man spar massor av tid och istället kan göra bättre saker.
  • Tack. Säg det då.

tisdag 15 juni 2010

Svanberg


Jag minns när Svanberg var Ericssons hyllade frälsare.

Så är det inte nu. Jag undrar vad han funderar på just nu. Mötet med Obama blir nog inte någon festlig tillställning. Mössan i hand och skrap med foten. Inga kindpussar som med Anna. Undrar om han ens får sätta sig ned? Som att gå till tandläkaren upphöjt till...1000.

Fortfarande träffar jag på folk som hävdar att all uppmärksamhet är bra uppmärksamhet. Skulle inte tro det. Svanbergs Google Trends-kurva är inget att glädja sig åt. Jag lovar.

fredag 11 juni 2010

Rock-Olga.


Rock-Olga har gått ur tiden.

Jag minns när vi skulle spela på en av Göteborgs hetaste svartklubbar i början av 90-talet. Vårt förband den kvällen var Rock-Olga (den du!). Hon och hennes boys släntrade in i logen och hejade glatt. Med sig hade de sina slitna resegarderober med scenkläder och annat. Till magen uppknäppta glitterskjortor och tajta stretchbrallor. Det var väl inte utan att vi coola rockers med svarta 501:or, utanåpåskjortor och Ray Bans fnissade lite inombords.

Olga och hennes band var sköna typer. De tipsade oss rookies om ett och annat och drog några barnförbjudna anekdoter. Och sen gick de på. Och gissa om det svängde. Jädrar. Publiken var i extas. Det kokade hårt.

Så Olga, jag lyfter på hatten. Keep on Rockin, vart du än hamnar.


torsdag 10 juni 2010

§Legal Lines§

Jag har läst grundläggande juridik och har respekt för att man måste täcka upp alla eventualiteter i juridiska avtal. Men ändå. Nu är det hög tid för lagvrängarna att kamma till sig.

När jag jobbar med konsumentvarumärken stöter jag ofta på allmänna villkor och förbehåll som är fullständigt omöjliga att förstå. Och svaret från juristerna blir alltid att om vi inte täcker in allt så kan vi förlora en process. På det brukar jag svara två saker:
  1. Hur ofta processar ni? Varför det i så fall? Och vill ni verkligen vinna?
  2. Den starka konsumentlagen borde väl innebära att villkor fulla av juridisk geggamoja faller på sin egen obegriplighet?
Just nu jobbar jag med ett varumärke som vill förenkla de allmänna villkoren eftersom hela varumärkeslöftet går ut på att vara den enkla, tydliga och vänliga i en illa omtyckt bransch. Jag satte mig ned och skrev om de allmänna villkoren till ett hyfsat enkelt och lättbegripligt språk. Antal tecken minskade från cirka 16 000 till 7 000 tecken. Efter det gick texten till juristen på remiss. Plopp. I retur kom en skrift på 19 000 tecken.

Här kanske en konsumentreaktion kunde vara på sin plats? Om massorna ringer kundtjänst och ber att få de allmänna villkoren beskrivna i detalj kanske det blir slut på eländet. En flashmob någon?



tisdag 1 juni 2010

Nu är den här


Nu äntligen lanserar Saab nya 9-5.

Den ser riktigt fin ut. Och recensionerna är strålande. Motorjournalisterna menar att Saab lyckats ta fram en bil som sticker ut från mängden. Som utmanar konkurrensen. Och det är ju det som är själva tricket.

De flesta älskar en underdog och jag hoppas att Saab tar vara på det. Nu finns det en ny fin bil och det är hög tid att bestämma sig för en distinkt varumärkespositionering. Historiskt har Saab ängsligt sneglat på Audi och BMW. Budskapet har andats "vi kan också...".

Jag tror att Saab (just nu) är ett av få bilvarumärken som på allvar kan utmana. Ställa saker på ända och göra konkurrensen irrelevant. Men då måste man ta av sig slipsen och lägga teoriboken på hyllan. Släppa kontrollen en aning.

Alltså; ladda in lite hästkrafter i varumärkesarbetet. Lägg i trean och tryck på gasen.