Det verkar finnas många företag som tror att kortsiktig vinstmaximering och strategiskt varumärkesarbete är bästa kompisar.
Man konstruerar obegripliga erbjudanden som endast håller ihop med hjälp av finstilta Legal Lines och förbehåll. Fultexter alltså. Och när konsumenten vill reklamera gör man sitt allra bästa för att upplevelsen ska bli så Kafka-artad som möjligt. Per Robert Öhlin skriver så här i sin bok Branding by Forrest Gump: ”Har inte företagen lärt sig den gamla läxan? Att den som försöker föra konsumenten bakom ljuset alltid blir den som i slutändan själv blir bedragen”.
För just så kommer det bli. Den som beter sig illa kommer inte att komma undan i framtiden. Vi konsumenter ser igenom tricksen och delar med oss. Och eftersom vi numera har kanalerna kan vi nå alla. Och det snabbt.
Jag tänker till exempel på Siba. Nyligen dömde Stockholms Tingsrätt dem att betala vite på 400 000 kr för vilseledande reklam. Och i går skrev GP om att Konsumentverket granskar Siba för reafusk. Jag vet inte, men min känsla är att Siba jobbat så här i många år och att man klarat sig tack vare sina låga priser. Men nu när MediaMarkt kommer in och pressar priserna ytterligare, samtidigt som de verkar bete sig hyfsat schysst kan man ju fundera över Sibas strategi.
Typ.
Inlägg
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar