Det tar sig många konstiga uttryck. Ett av dem är att jag läser drösvis med facklitteratur. Böcker, bloggar, artiklar, avhandlingar. Men för varje teori jag smälter växer en känsla sig allt starkare. Det går inte att rationellt räkna sig fram till hur man ska prata med en målgrupp. Man måste känna. Våga. Rodna. Älska. Chansa. Hoppas. Lita på sin intuition.
Anledningen är enkel. Det uträknade och listiga är kanske rätt men problemet är att ingen kommer se det. Och då spelar det ju ingen roll hur smarta vi kände oss på styrelsekonferensen. Det spelar ingen roll hur många notisar vi gjorde av med och hur många fyrfältsmatriser vi skapade.
Bevis? Jo visst:
De reklambyråer i Göteborg som just nu sopar banan (GOSS, F&B, Crispin...) gör det med stark kreativitet och idéhöjd som utgångspunkt. Inte med tidsredovinsingssystem och databaser.
Apple gör inga reklamförtester. Inte heller testar Nike i förväg. På TeliaSonera la vi massvis med pengar på förtest och analys. Det gick sådär. Saab har låtit Brindfors spendera miljoners miljoner på strategier och reklam. Halvbra resultat.
Istället för att överteoretisera: Ta reda på vad som verkligen driver respektive hindrar dina kunder. Prata med dem. Skapa en position som särskiljer. Men eftersom verkligheten inte är tvådimensionell föreslår jag att du helt enkelt skiter i fyrfältaren. När hemläxan är gjord vänd dig till en byrå som du litar på och ge järnet.
Inlägg
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar